Soluzioni per grandi Aziende
e Call Center
Servizi standard e personalizzati per Call Center, teleassistenza e agenzie di Marketing

GlooboBiz fornisce servizi di inbound e outbound con soluzioni d'integrazione con CRM, ERP e sistemi di terze parti. Propone inoltre Numerazioni VoIP, Numeri Verdi, 199 e a valore aggiunto. Nel corso degli anni abbiamo sviluppato soluzioni personalizzate con Call Center di grandi dimensioni e aziende multinazionali.

GlooboBiz è stata tra le prime realtà a essersi interconnessa direttamente via VoIP a Telecom Italia, un importante traguardo che ha permesso di migliorare la qualità dei servizi di anno in anno, garantendo una connessione sempre ad alte prestazioni, riuscendo a supportare ingenti carichi di lavoro.

Per importanti clienti internazionali sviluppiamo inoltre simulazioni di alti carichi di chiamate (stress test) utili per valutare l'efficienza dei sistemi.

I principali vantaggi della nostra piattaforma
Campagne Telemarketing efficaci
Gestisci in modo corretto e rapido il tuo Call Center di Teleselling o Telemarketing. Genera Lead in maniera automatica.
Interfaccia no-code semplice e intuitiva
L’interfaccia grafica della nostra piattaforma proprietaria permette di agire su ogni funzionalità del sistema, senza dover mai mettere mano al codice.
Una risposta a ogni tua esigenza
Nessun limite di operatori. Gestione campagne manuali, predictive o robotizzate. Programmazione intuitiva tramite pannello. Attivazione immediata.
Robocall
Carica una lista di contatti personalizzata, imposta gli orari di chiamata e l’albero vocale e avvia le chiamate automatiche verso tutti i contatti. Ottimo per campagne di marketing, promozioni e annunci.
Semplifichiamo il tuo lavoro
Supportiamo il tuo lavoro grazie a funzionalità come dashboard real-time, liste contatti, trunk sip, automatizzazione campagne, esiti chiamate, gestione richiami.
Flessibilità e adattabilità
Se hai particolari richieste d'integrazione con il tuo Call Center, possiamo effettuare subito qualsiasi modifica, adattando le nostre soluzioni al tuo flusso di lavoro.
Taglia qualsiasi intermediario con il nostro servizio
Dashboard real-time
Puoi vedere in tempo reale le chiamate attive e gestire i codici di errore
Rotte dirette
Utilizziamo solo rotte dirette italiane verso i maggiori carrier TIM, BT
CLI Personalizzato
Sistemi di personalizzazione del CLI per aumentare le percentuali di risposta
I principali servizi più efficaci per Call Center
Numero Verde
Incrementa i tuoi contatti con un Numero Verde GlooboBiz. Completamente configurabile.

Telefonia VoIP
Alta qualità delle chiamate, alle tariffe più basse, sia per le chiamate nazionali sia per quelle internazionali.
Numeri Virtuali
Puoi avere un nuovo numero di telefono con il prefisso che preferisci in Italia e all'estero, in 50 Paesi del Mondo.
Pacchetti minuti
Crea il tuo pacchetto minuti personalizzato e godi di speciali tariffe e scontistiche.